রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা

b3777 এ আপনার লগইন থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা করুন বা উত্তোলন করুন — আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড…

লগইন এনক্রিপশনপেমেন্ট নিরাপত্তাডেটা সংরক্ষণ নীতিঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
b3777 গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা ও নিরাপত্তা
সাপোর্ট পাওয়ার পথ

গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন আছে বা নিয়ন্ত্রণ চান? b3777 সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তা দেয়। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান।…

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সাপোর্ট চ্যাট খুলুন। আপনার প্রশ্ন বা ডেটা অনুরোধ সরাসরি পাঠান; আমাদের…
ডেটা অনুরোধ ফর্ম b3777 অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা বিভাগ থেকে ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন।…
নিয়মিত আপডেট নীতি পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা আপনার ইমেল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই। সাইনআপের পর থেকে…
নিরাপত্তা স্তম্ভ

আমাদের ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

b3777 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে আপনার পেমেন্ট ডেটা আলাদাভাবে সংরক্ষিত থাকে। লগইন সেশন ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয়তার…

এনক্রিপশন

আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং লেনদেনের বিবরণ SSL প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। bKash এবং Nagad পেমেন্ট পৃথক নিরাপত্তা স্তরে প্রক্রিয়া…

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে। বিশ্লেষণ কুকি আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংস…

ডেটা সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত ডেটা রাখা হয়। বন্ধ হওয়ার ৩০ দিন পর আমরা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। আইনি বাধ্যবাধকতা…

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং

আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক পার্টনারদের সাথে কেবল পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ডেটা শেয়ার করি। আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং বা…

সিকিউরিটি ব্রিচ

যদি অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত হয়, আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে ইমেলে জানাই এবং ব্যবস্থা নিই।

আপনার অধিকার

আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা নিয়ন্ত্রণ প্যানেল ব্যবহার করুন অথবা সাপোর্টে…

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে। আরও কিছু জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আপনার মোবাইল নম্বর bKash, Nagad বা Rocket এর মাধ্যমে পেমেন্ট যাচাই করতে দরকার। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্যও ব্যবহৃত হয়, যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাক্সেস না পায়।

আপনার লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হয় আইনি প্রয়োজনে। নিয়মিত ব্যবহারকারীদের জন্য এটি কোনো সমস্যা নয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসের গোপনীয়তা বিভাগে 'ডেটা ডাউনলোড' অপশন ব্যবহার করুন। আমরা ৭-১০ দিনের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা একটি ফাইলে পাঠাই।

সাপোর্টে অনুরোধ পাঠান বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'স্থায়ী মুছে ফেলা' বেছে নিন। ৩০ দিনের চিন্তার সময়োপরান্তে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অপসারণ করি।

না। আমরা আপনার ডেটা মার্কেটিং বা বিক্রয়ের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে দিই না। কেবলমাত্র bKash, Nagad, Rocket এবং পেমেন্ট ব্যাংকগুলি লেনদেন পরিষেবার জন্য ডেটা পায়।

অবিলম্বে সাপোর্টে জানান এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করে অননুমোদিত কার্যকলাপ রোধ করি এবং তদন্ত শুরু করি।

আমরা যখনই আমাদের ডেটা পদ্ধতি আপডেট করি তখনই এই নীতি আপডেট করি। প্রধান পরিবর্তন সম্পর্কে আমরা ইমেলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনি এখানে সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা পড়তে পারেন।